SUPPORT

サポート

接続、記憶同期、会員手続き、遷生準備まで。必要な案内を、静かに、すばやく。

QUICK ACCESS

よく使われる手続き

接続状態を確認する

入室前の感覚接続、仮想身体の応答、音声・触覚の遅延を確認します。

診断を開始

記憶同期の状態を見る

保存済み記憶、再構成待ちの断片、同期安定性の状態を確認します。

同期ガイド

会員種別を確認する

現在の利用範囲、接続時間、専用空間維持契約の状態を整理します。

会員種別へ

遷生準備を進める

適性検査、人格連続性評価、秘密保持契約の確認へ進みます。

手続きの流れ

DIAGNOSTICS

接続でお困りの場合

入室時に視界が安定しない

接続開始後30秒ほど静止し、視点リセットを実行してください。改善しない場合は、感覚接続テストを中断し、再入室前に照準同期をやり直してください。

触覚フィードバックが遅れる

触覚レイヤーの負荷が高い可能性があります。水圧、風圧、温度などの拡張感覚を一時的に下げ、基本触覚のみで再接続してください。

仮想身体の位置がずれる

身体信号変換の基準点がずれています。着席姿勢で両手を視界内に置き、姿勢再取得を実行してください。移動中の再取得は推奨されません。

接続テストの結果を確認する

接続安定性、感覚応答、記憶反応の3項目を確認します。いずれかが基準値を下回る場合、長時間接続または遷生準備手続きには進めません。

MEMORY SYNC

記憶同期と再構成

再現に違和感がある

記憶断片の欠損、補完モデル、感情応答の差分によって、再現結果が変動する場合があります。再同期を行うと、音、匂い、会話の順に精度が再調整されます。

会いたい人が表示されない

対象の記憶密度が基準値を下回る場合、再構成まで追加同期が必要です。写真、声、場所、最後に会った時間など、複数の記憶断片を登録してください。

過去を変更したい

タイムトラベルエリアは過去の改変ではなく、記憶体験の再構成を目的としています。出来事そのものは変えられませんが、置いてきた言葉と向き合うための対話は生成できます。